우선 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

주문해주신 상품은 저희쪽에서 반품 회수요청 한 뒤 상품 회수 후 다시 보내드리려고 하는데 괜찮으실까요?

문의주신 핸드폰 번호로 저희가 다시 안내드리겠습니다.

다른 궁금하신 점이 있으시면 언제든지 문의부탁드립니다.

감사합니다.

쓱닷컴에서 목걸이 구매했는데 하트 팬던트가 닫히지 않아서 교환 신청합니다.

쓱에서 접수하려고 했는데 배송 완료 됐음에도 주문 제작 상태라 접수가 어렵네요.

CS 번호는 전화해도 받지 않습니다. 전화기 전원이 꺼져있습니다.

010-2306-0686 으로 접수해도 답변이 없어서 회원가입하고 글 남기니까 빠른 교환 접수해주세요.

빠른 답변 부탁 드려요.